Refund Policy

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

DC Crystal

会社名

DAICHAN TRADING CO., LIMITED

代表取締役又は事業責任者の氏名

大ちゃん

住所

ROOM22,11/F CHINA UNITED

PLAZA 1008 TAI NAN WEST ST

LAI CHI KOK

HONG KONG

メールアドレス

daichancrystal@gmail.com

商品の販売価格又はサービスの対価

各商品ごとに税込価格で表示

商品代金以外の必要料金：

・コンビニ支払い手数料 220円

・銀行振込手数料

・消費税（商品代金に含んで表示）

・送料：全国一律800円（沖縄除く）、ただし10000円以上送料無料

商品の送料

沖縄以外全国800円ただし10000円以上送料無料、沖縄離島一部地域は2000円、30000円以上送料無料

商品代金又はサービスの対価の支払時期及び方法

・クレジットカード：決済時（クレジットカード会社ごとに異なります）

・銀行振込：ご注文後24時間以内

・コンビニエンスストア：ご注文後24時間以内

支払時期は、クレジットカード会社又は決済機関により異なるため、クレジットカード会社又は決済機関にお問い合わせください。

商品の引渡時期若しくは権利の移転時期又は役務の提供時期

・お支払い確認後3日営業日以内に発送

・3-7日間以内到着（沖縄と北海道は十日以内）

※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合があります。あらかじめご了承ください。

※万が一商品をお届けできない場合は、事務局のカスタマーサービスにご連絡ください。

返品ポリシー

・お申し込みのキャンセル・商品の返品交換は、原則としてできません。
・購入された商品を受け取られないなどの理由によりやむを得ずキャンセルとなった場合でも、商品単価以外のデザイン加工費用（穴貫通、磨き代、カラー代、デザイン代、送料を含みます）等のご返金はお受けできません。

破損・紛失の場合は

・商品到着後7日以内にお知らせいただき（返金のみ）。お客様都合による返品は不可。

・該当商品の商品代金(消費税含む)を返金いたします。

・クレジットカードをご利用の場合、ご返品後、差し引き金額をクレジットカード会社発行のご利用明細書にてご案内いたします。

損傷等の問題がある場合

荷物をお受け取り３日以内、商品をご確認の上、不良品、破損品、又は間違った商品が届いた場合は直ちにご連絡ください。当社が問題を評価し、ご対応を検討することができます。

返金

返金承認された場合には、元の支払方法のとおりに自動的に返金されます。お客様の銀行やクレジットカード会社においても、返金処理に時間がかかる場合があることはご了承ください。

Cart